Ga via <WINKEY & S> naar de systeemtool ‘Services’. Herstart de service ‘Windows Search’. En je kunt ook even kijken wat er gebeurt als je via <CTRL & ALT & DELETE> naar het ‘Taakbeheer’ gaat om daar het proces ‘Explorer.exe’te beindigen en opnieuw te starten. Ja, begin eens met deze twee foefjes. En mocht u met ‘Cortona’ werken, dan ‘Cortona’ resetten via de instellingen van deze app.